Kontribusi Penggunaan Teknologi Informasi dan Media Sosial Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN)

Amanda Yola Puspitasari, Dian Marlina Verawati, Ivo Novitaningtyas

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kontribusi penggunaan teknologi informasi dan media sosial terhadap kinerja aparatur sipil negara pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Magelang. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dan dianalisis menggunakan cara kualitatif deskriptif. Teknik pengambilan sampel adalah sampel jenuh. Jumlah popilasi dalam penelitian ini sebanyak 60 pegawai. Sumber data penelitian ini terdiri dari: data primer dan data sekunder, data primer didapat dari hasil wawancara dan kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa nilai Adjusted R Square0,259 artinya variabel teknologi informasi dan media memiliki pengaruh 25,9% terhadap pengaruh faktor lain diluar dari model penelitian. Teknologi informasi dan media sosial yang mendukung dapat meningkatkan kinerja ASN, karena ASN merasa terfasilitasi dalam produktivitasnya.

Keywords

Teknologi Informasi, Media Sosial dan Aparatur Sipil Negara

References

A.A Anwar Prabu Mangkunegara. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Abdul Kadir dan Terra CH. Triwahyuni. 2005. Pengenalan Teknologi Informasi. Yogyakarta: ANDI.

Antoni, Mayfield. 2008. What Is Social Media? London: iCrossing.

Arikunto, S. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Carlson, John. 2016. “Social Media Use in the Workplace:” 28(1):15–31.

Djunaedi, Achmad. 2002. “BEBERAPA PEMIKIRAN PENERAPAN E-GOVERMENT DALAM PEMERINTAHAN DAERAH DI INDONESIA.” Seminar Nasional E-Government & Workshop Linux. Fakultas MIPA UGM. Yogyakarta.

Fauzi, Akhmad. 2008. Pengantar Teknologi Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Froman, Howard. 2005. “Utilization of Information Technology: Examining Cognitive and Experiential Factors of Post-Adoption Behavior.” Engineering Management, IEEE Transactions On 52:363–81.

Furtwengler, Dale. 2002. Penilaian Kinerja : Menguasai Keahlian Yang Anda Perlukan Dalam Dalam Sepuluh Menit. Yogyakarta: Adi.

Fusi, F. & Feeney, M. K. 2016. “Social Media in the Workplace: Information Exchange, Productivity, or Waste?” The American Review of Public Administration.

Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. 4th ed. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. 2012. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS. Yogyakarta: Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IMB SPSS 23. Semarang: Badan Penerbit Undip.

Hasibuan, Malayu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Hidayati, Arif Marsal dan Fitri. 2018. “Pengaruh Penggunaan Media Sosial Terhadap Kinerja Pegawai Di Lingkungan UIN Suska Riau.” Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informasi 2.

Husein Umar. 2004. Metode Penelitian Untuk Skripsi Dan Tesis Bisnis. 6th ed. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Jaryono dan Widuri, Retno. 2013. “Analisis Pengaruh Kinerja Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan Administrasi Fakultas Ekonomi Unsoed.” Universitas Jenderal Soedirman.

Jean M. Phillips, Stanley M. Gully. 2013. Human Resource Management. Boston: Cengage Learning.

Joel Järvinen, Aarne Tollinen, Heikki Karjaluoto, Chanaka Jayawardhena. 2012. “Digital and Social Media Marketing Usage in B2B Industrial Section.” Marketing Management Journal 22(2).

John Miner dalam Sudarmanto. 2015. Kinerja Dan Pengembangan Kompetensi Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Kotler dan Keller, 2012. 2012. Manajemen Pemasaran. 12th ed. Jakarta: Erlangga.

Maflikhah, Nur. 2010. “Peran Teknologi Informasi Pada Niat Untuk Mendorong Kwoledge Sharing Karyawan Sekretariat Daerah Pemerintah Kota Surakarta (Sebuah Pengujian Terhadap Teori Difusi Inovasi).” Jurnal Ekonomi Universitas Sebelas Maret.

Mangkunegara, A. A. Anwa. Prabu. 2007a. Manajemen Sumber Daya Manusia. 7th ed. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, A. A. Anwa. Prabu. 2007b. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Refrika Aditama.

Martono, Nanang. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT Raya Grafindo Persada.

Matandra, Zulkarnain. 2018. “Analisis Dampak Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Produktivitas Dan Kinerja Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (Studi Pada Karyawan UMKM Di Wilayah Kota Makassar).” Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.

Muzakki, Mukhammad Hilmi, Heru Susilo, and Saiful Rahman Yuniarto. 2016. “Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT. TELKOM Pusat Divisi Regional V Surabaya).” Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 39 No. 2 39(2):169–75.

Paramitha, Cindy Rizal Putri. 2011. “Analisis Faktor Pengaruh Promosi Berbasis Sosial Media Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Dalam Bidang Kuliner.” Fakultas Ekonomi Universitas Dipenogoro.

Personal, Munich, Repec Archive, Ali Sukru Cetinkaya, and Muhammad Rashid. 2019. “Mp r A.” (91354).

Pokorny, Helen, Debbie Holley, and Suzanne Kane. 2017. “Commuting, Transitions and Belonging: The Experiences of Students Living at Home in Their First Year at University.” Higher Education 74(3):543–58.

Puntoadi, Danis. 2011. Menciptakan Penjualan Melalui Social Media. Jakarta: PT Elex Komputindo.

Rizal, Veby Zilfania, and Evawani Elysa Lubis. 2014. “Social Media Marketing Twitter Dan Brand Image Restoran Burger.” Jurnal Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Riau Pekanbaru 5(2):155–65.

S. Supriyanto dan Ernawati. 2010. Pemasaran Industri Jasa Kesehatan. Yogyakarta: CV Andi Offset.

Sudarmanto. 2014. Kinerja Dan Pengembangan Kompetensi SDM. 2nd ed. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2002. Metode Penelitian Administrasi RdD. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&B. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung: PT Alfabet.

Sujarweni, V. Wiratna. 2014. SPSS Untuk Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.

Sutarman. 2009. Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta: Bumi Aksara.

Uhing, Yantje, and Angel Susanti Mandagie. 2016. “Pengaruh Lingkungan Kerja, Komunikasi Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Politeknik Kesehatan Manado.” Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 4(1):344–54.

Wiseliner Ririn. 2013..” PENGARUH PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SERASI AUTORAYA-TRAC ASTRA RENT A CAR CABANG PEKANBARU 66(1997):37–39.